Admin Customer Service

Deskripsi Pekerjaan:
1. Melayani klien di social media instagram, tokopedia, shopee

2. Memiliki pengalaman melayani customer via online dan offsite

3. Direct Message katalog produk kita ke wedding organizer, souvenir vendor, dll

4. Membantu memasarkan via online ke facebook, instagram, dll

5. Paham komputer dan Membuat laporan harian excel

6. Menghadapi komplain dari customer dan bisa memberikan solusi

7. Aktif dan bisa bergabung dengan team

8. Mampu memberikan ide-ide untuk menjangkau customer lebih luas lagi via online dan offline

9. Bisa memberikan ide2 content untuk sosial media

Tanggung Jawab Pekerjaan:
1.Membalas chat klien via online, melayani klien yang datang secara offline

2.membuat laporan harian

3.Posting content untuk sosial media.

4.Memastikan barang sudah siap sesuai jadwal

5.Menangani komplain klien

Kualifikasi:
1. Minimal lulusan sma/smk

2. Diutamakan Wanita, min umur 20 thn

3. Memiliki pengalaman melayani klien secara online dan bisa komputer

paham media sosial