Agent Social Media (Jakarta Utara)

Kualifikasi: - Pendidikan D3/S1 Ilmu Gizi atau Kesehatan - Terbiasa menggunakan media sosial (Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok, dst) - Terbiasa membuat konten di media sosial lebih diutamakan - Terbiasa dalam pemenuhan target - Memiliki pengalaman bekerja / berorganisasi di bidang media sosial menjadi nilai tambah - Mampu berkomunikasi secara efektif dan memberikan pelayanan optimal - Mampu mengoperasikan Ms. Office dan Ms. Powerpoint Jobdesk: - Menangani Operasional Inbound - Memberikan informasi, edukasi, dan solusi tepat atas permintaan informasi ataupun permasalahan pelanggan - Menindaklanjuti keluhan pelanggan - Melakukan eskalasi ke satuan kerja lainnya untuk laporan yang perlu ditindaklanjuti - Melakukan pencatatan, verifikasi, dan penginputan seluruh laporan ke dalam sistem