Cafe Server

Server Energik dan customer service yang baik

Ringkasan Pekerjaan: Bergabunglah dengan tim kami yang penuh semangat sebagai Pelayan Enerjik yang berdedikasi untuk menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dan menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan. Kami mencari individu yang tidak hanya terlihat rapi dan penampilan baik, tetapi juga memiliki tingkat energi dan antusiasme yang dapat menerangi ruangan. Tujuan utama Anda adalah untuk memastikan pelanggan kami merasa diterima, dihargai, dan bersemangat untuk kembali, berkat layanan sempurna dan kepribadian yang menarik Anda.

Tanggung Jawab Utama: Menyambut pelanggan dengan hangat dan membimbing mereka ke meja. Memberikan informasi detil tentang menu. Mengambil pesanan dengan akurat dan berkomunikasi secara efektif dengan staf dapur dan bar untuk memastikan persiapan yang cepat dan tepat. Menghidangkan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan perhatian. Menjaga kebersihan dan ketertiban area makan, mengikuti standar kebersihan setiap saat. Memproses pembayaran, memastikan keakuratan dalam transaksi dan kepuasan pelanggan. Mengikuti semua instruksi dan pedoman operasional, menunjukkan kemampuan adaptasi dan belajar yang kuat. Berdiri dan bergerak untuk waktu yang lama tanpa mengurangi kualitas layanan.

Persyaratan: Pengalaman dalam posisi customer service, lebih diutamakan pengalaman di industri perhotelan atau restoran. Keterampilan interpersonal yang baik, dengan kemampuan untuk melibatkan pelanggan dan menciptakan pengalaman makan yang nyaman dan menyenangkan. Penampilan yang rapi, profesional, dan sikap positif. Kemampuan untuk bekerja efektif dalam lingkungan yang cepat, baik secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim. Fleksibilitas untuk bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.