Customer Agent Sales

Deskripsi

Java Creative Media merupakan perusahaan dibidang agensi kreatif digital yang saat ini membutuhkan staff Customer Agent Sales.

Tanggung Jawab Pekerjaan

- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.

- Memberikan penawaran dan menjual produk dan jasa perusahaan

- Menangani pertanyaan klien/calon klien melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.

- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.

- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.

- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

Job Requirements (Kualifikasi)

- Pendidikan minimal Sarjana S1.

- Pengalaman kerja sebagai sales/marketing diutamakan.

- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.

- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada