Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

Deepublish Group

Customer Care Consultant

Deepublish Group

lokasi

Kota Yogyakarta, DI Yogyakarta

requirment

Full Time; Kerja di kantor

salary

Rp 2.300.000 - Rp 2.600.000

Terakhir diperbarui 3 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal D3/D4

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 3 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

check

Mencari Pelanggan

check

Customer Service

check

Skill Komunikasi Bagus

Deskripsi Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN : 1. Menawarkan produk kepada calon konsumen melalui telepon dan WhatsApp Chat. 2. Berusaha mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan. 3. Menjual produk kepada calon konsumen dengan melakukan teknik closing up-selling, normal selling, down-selling dan cross-selling. 4. Melayani konsultasi calon konsumen melalui telepon dan WhatsApp Chat. 5. Mengkonfirmasi pembayaran konsumen melalui telepon dan WhatsApp Chat. 6. Menghubungi berkala konsumen yang sedang menjalani proses konsultasi. 7. Meminta dan mencatat feedback dari setiap konsumen terkait layanan maupun kualitas produk. KUALIFIKASI : 1. Lulusan minimal D3/S1 semua jurusan. 2. Berpengalaman di bidang pelayanan konsumen lebih dari 1 tahun lebih disukai 3. Memiliki IPK 3.0 (negeri) atau 3.5 (swasta) 4. Bersedia ditempatkan di Yogyakarta

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

Deepublish Group

Deepublish Group

Media dan Kreatif

Deepublish Group merupakan perusahaan yang lahir dari penerbit deepublish dan kini telah mampu menaungi beberapa unit bisnis yang kian berkembang dan beradaptasi dengan trend saat ini, memaksimalkan potensi dan bakat sumber daya manusia untuk menjawab kebutuhan konsumen. Oleh itu terciptalah unit bisnis yang saat ini dikelolah oleh Deepublish Group adalah Penerbit Deepublish, Penerbit Bukunesia, PT Diera Mutiara International (Diera Skincare), PT Autoimun Care Indonesia

Baca Selengkapnya