Detail Pekerjaan
Customer Care Consultant
Deepublish Group
Kota Yogyakarta, DI Yogyakarta
Full Time; Kerja di kantor
Rp 2.300.000 - Rp 2.600.000
Terakhir diperbarui 3 hari yang lalu
Pendidikan
Minimal D3/D4
Jenis Kelamin
Tidak ada ketentuan
Usia
Tidak ada ketentuan
Pengalaman
Minimal 3 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan
Mencari Pelanggan
Customer Service
Skill Komunikasi Bagus
Deskripsi Pekerjaan
DESKRIPSI PEKERJAAN : 1. Menawarkan produk kepada calon konsumen melalui telepon dan WhatsApp Chat. 2. Berusaha mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan. 3. Menjual produk kepada calon konsumen dengan melakukan teknik closing up-selling, normal selling, down-selling dan cross-selling. 4. Melayani konsultasi calon konsumen melalui telepon dan WhatsApp Chat. 5. Mengkonfirmasi pembayaran konsumen melalui telepon dan WhatsApp Chat. 6. Menghubungi berkala konsumen yang sedang menjalani proses konsultasi. 7. Meminta dan mencatat feedback dari setiap konsumen terkait layanan maupun kualitas produk. KUALIFIKASI : 1. Lulusan minimal D3/S1 semua jurusan. 2. Berpengalaman di bidang pelayanan konsumen lebih dari 1 tahun lebih disukai 3. Memiliki IPK 3.0 (negeri) atau 3.5 (swasta) 4. Bersedia ditempatkan di Yogyakarta
Hari Kerja
Senin - Jumat
Jam Kerja
08:00 - 17:00
Tentang Perusahaan
Deepublish Group
Media dan Kreatif
Deepublish Group merupakan perusahaan yang lahir dari penerbit deepublish dan kini telah mampu menaungi beberapa unit bisnis yang kian berkembang dan beradaptasi dengan trend saat ini, memaksimalkan potensi dan bakat sumber daya manusia untuk menjawab kebutuhan konsumen. Oleh itu terciptalah unit bisnis yang saat ini dikelolah oleh Deepublish Group adalah Penerbit Deepublish, Penerbit Bukunesia, PT Diera Mutiara International (Diera Skincare), PT Autoimun Care Indonesia
Baca Selengkapnya
