Detail Pekerjaan

CUSTOMER CARE

CV Pesona Musi

Kota Palembang, Sumatra Selatan

Kontrak • Kerja di kantor

Rp 2.500.000 - Rp 3.500.000

Terakhir diperbarui pada 11 Mei 2024

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Jenis Kelamin

Perempuan

Usia

Tidak ada ketentuan

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

Alat Komunikasi Digital check

Etika Pelayanan

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan:

Melayani pertanyaan dan masalah pelanggan melalui telepon, email, DM media sosial dan live chat Qontak dengan sopan dan efisien.
Memberikan solusi yang tepat dan cepat untuk setiap masalah pelanggan.
Monitor melacak setiap interaksi pelanggan serta memastikan kasir outlet menjawab live chat Qontak dengan cepat dan tepat
Memberikan informasi produk yang akurat kepada pelanggan.
Berkomunikasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

Kualifikasi:

Pengalaman kerja sebagai Customer Service atau posisi layanan pelanggan lainnya diutamakan.
Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
Kemampuan multitasking yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
Kemampuan untuk berpikir cepat dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
Keterampilan komputer & media sosial yang baik

Benefit

BPJS

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

09:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

CV Pesona Musi merupakan perusahaan yang bergerak dibidang makanan dan oleh-oleh khas Palembang. Sejak berdiri di tahun 2015, CV Pesona Musi secara konsisten terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik serta menghasilkan produk berkualitas tinggi. Dengan 2 brand utama yakni Pempek Beringin dan Pempek Lenggok, CV Pesona Musi terus berkembang dengan pesat dan menjadi sentra oleh-oleh khas Palembang terbaik. Kami mengundang individu-individu yang berkualitas untuk dapat bergabung dan maju bersama kami.Untuk daftar lengkap peluang karir, kunjungi https://recruitment.talenta.co/PEMPEKBERINGIN atau ikuti kami di @pempek_beringin

Lihat detail profil