Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

Customer Service Agent

PT Sukacita Teknologi Indonesia (Cosmart)

lokasi

Jakarta Barat, DKI Jakarta

requirment

Kontrak; Kerja di kantor

salary

Rp 4.700.000 - Rp 5.000.000

Terakhir diperbarui 4 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal S1

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 3 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

check

Ilmu Dasar Komputer

check

Skill Komunikasi Bagus

check

Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

1. Update customer records after interaction with customer and report on trends as necessary 2. Provide general customer support 3. Answer customer questions about product, delivery status, promotions, payment, etc 4. Escalate customer issues to the appropriate support teams. Also help resolve simple problems 5. Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits, follow up to ensure resolution 6. Interacting with customers to ensure they have a desirable and shareable experience

Hari Kerja

Diinfokan lebih lanjut

Jam Kerja

09:00 - 18:00

Tentang Perusahaan

Kami adalah perusahaan teknologi yang bertujuan untuk membantu merencanakan kebutuhan rumah tangga mereka dengan lebih baik, membantu mereka menghemat waktu, uang, dan ruang mental, sehingga mereka dapat menggunakan sumber daya mereka untuk aktivitas yang lebih bermakna. Kami melakukannya dengan menjual produk rumah tangga dalam jumlah besar dan harga murah. Dengan mengaktifkan operasi kami menggunakan teknologi dan data, kami dapat memberikan produk berkualitas tinggi dengan biaya rendah.

instagram.com/cosmart.id?igshid=YmMyMTA2M2Y=