Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

Lionel Express UPG

Customer Service

Lionel Express UPG

lokasi

Kabupaten Maros, Sulawesi Selatan

requirment

KontrakKerja di kantor

salary

Rp 3.000.000 - Rp 3.050.000

Lowongan sudah ditutup

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Laki-Laki

age

Usia

Maksimal 27 Tahun

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkMicrosoft OfficecheckKeterampilan KomunikasicheckMenggunakan Perangkat Lunak Call Center

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

  • Laki-laki

  • Usia max 27 tahun

  • Min. pendidikan SMA/sederajat

  • Pengalaman kerja (Customer service, Call center)

  • Domisili sesuai area kerja (Lionel Cargo Bandara Sultan Hasanuddin Makassar)

  • Mampu mengoperasikan excel dengan baik

  • Memiliki semangat kerja, mampu menjalin hubungan kerja dengan baik

  • Membina kerja sama, menganalisa masalah dan memiliki ide pemecahan masalah yang efektif, serta bertanggung jawab - jujur

Tugas & Tanggung Jawab

  • Memastikan semua data AWB shipment Customer yang dihandle telah terinput semua di system PTP

  • Memberikan info ke Grup Change Flight apabila ada SMU yang direplan/barang dialihkan ke Airline lain disertai no sealnya yang dialihkan

  • Mengecek status keberangkatan all shipment all Airlines dan melakukan update di system PTP (Waybill Onboard Status)

  • Memonitor barang yang terbang via transit

  • Memonitor dan berkordinasi dengan team lapangan untuk barang yang masih BKD/Progress

  • Melakukan tracing/email apabila ada barang yang hilang belum ditemukan dan feedback kepada Customer terkait.

  • Melakukan update status berkala ke WA Grup masing-masing Customer.

  • Rutin menginfokan data cargo pendingan yang belum Onboard setiap jam 10:00/22:00

  • Memberikan informasi hasil dari tindak lanjut dari keluhan pelanggan

  • Menolak barang yang pengemasannya tidak standar/safety atau bersifat Dangerous Goods

Benefit

Bonus kinerjaBPJSGaji Pokok

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

Lionel Express UPG

Lionel Express UPG

Jasa Pengiriman Barang

PT Lionel Jaya Logistic adalah perusahaan yang bergerak dibidang penyedia jasa kiriman, pengembangan usaha. PT Lionel Jaya Logistic memiliki sejarah panjang dan berpengalaman dalam pelayanan kiriman barang secara door to door dan port to port menggunakan moda transportasi udara, laut, dan darat sejak tahun 2015 hingga saat ini. Kami tercatat sebagai Agen Kargo Resmi untuk beberapa airlines terkemuka antara lain: Garuda Indonesia, Lion Cargo, Citilink, Trigana, My Indo Airlines, Batik Air, Wings Air, Super Air Jet, Air Asia, Pelita Air, TransNusa Airlines, Airfast dan Sriwijaya Air.

Lihat detail profil

Lowongan ini sudah tidak menerima lamaran. Jangan khawatir, masi banyak pekerjaan menantimu!