Detail Pekerjaan

Customer Service & Message Operator (Jakarta)

PT Swakarya Insan Mandiri

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Kontrak • Kerja di kantor

Rp 5.000.000 - Rp 6.000.000

Terakhir diperbarui pada 07 Mei 2024

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

Usia

Maksimal 25 Tahun

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

Berinteraksi check

Berbicara Jelas check

Keterampilan Pemecahan Masalah

Deskripsi Pekerjaan

Hari kerja: 5 hari kerja per minggu
Waktu kerja: 08.00 - 17.00 WIB

Deskripsi Pekerjaan:
- Menerima tamu dan menangani complain nasabah yang datang ke CS
- Menerima Incall & melakukan Outcall (menerima pengaduan / penyampaian informasi)
- Menerima & memberi informasi via Email, Live Chat, DM Instagram, WhatsApp dari nasabah
- Menyelesaikan keluhan dari cabang marketing serta menanyakan ke divisi terkait
- Mengecek kembali kepada tim terkait perihal dokumen dari nasabah apakah sudah diproses
- Memastikan kembali kendalanya jika ada menginformasikan kepada nasabah

Kualifikasi:
- Usia min. 18 tahun maks. 25 tahun
- Pendidikan min. SMA/SMK
- Fresh Graduate/Berpengalaman (Customer Service akan menjadi nilai tambah)
- Wajib memiliki sertifikasi WPPE aktif
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (Good voice)

Benefit:
- Gaji Pokok UMK
- Upah Lembur
- THR
- BPJS

Benefit

BPJSGaji PokokUpah lembur

Hari Kerja

Diinfokan lebih lanjut

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007. Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia. SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun. Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

Lihat detail profil