Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

lokasi

Kota Yogyakarta, DI Yogyakarta

requirment

Full TimeKerja di kantor

Lowongan sudah ditutup

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Maksimal 30 Tahun

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkBerinteraksi dengan PelanggancheckBerkomunikasi dengan PelanggancheckBerorientasi pada pelanggancheckHubungan PelanggancheckKebutuhan PelanggancheckAnalisis Kepuasan PelanggancheckKepuasan PelanggancheckKeterampilan Layanan PelanggancheckKemampuan Menyesuaikan dengan Kebutuhan PelanggancheckKeterampilan Manajemen Hubungan PelanggancheckKeterampilan Manajemen Layanan PelanggancheckKeterampilan Melayani Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

Job Descriptions

  • Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, wa, marketplace atau media sosial dengan sopan dan profesional.

  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.

  • Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.

  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

  • Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.

  • Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

Job Requirements

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.

  • Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.

  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.

  • Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.

  • Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.

  • Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

  • Femiliar dengan social media dan marketplace

  • kreatif dan terbiasa membuat konten lebih disukai

Benefit

Gaji PokokBonus kinerjaUpah lembur

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 16:00

Tentang Perusahaan

ARVIKIDS OFFICIAL - ARVI STUDIO

ARVIKIDS OFFICIAL - ARVI STUDIO

Tekstil dan Konveksi

Arvikids official merupakan perusahaan didalam lingkup Arvi group yang bergerak dibidang fashion anak dan dewasa dengan kualitas premium

Lihat detail profil

Lowongan ini sudah tidak menerima lamaran. Jangan khawatir, masi banyak pekerjaan menantimu!