Social Media Officer

Membuat konten baru yang sejalan dengan strategi yang sudah ditetapkan dimulai dari memberikan informasi yang sedang hype atau konten promosi. - Memposting konten yang sudah disesuaikan dengan algoritma media sosial, entah jam, kualitas konten, jenis konten, dst. - Menjalankan stategi untuk membentuk kedekatan yang personal dengan pelanggan dan calon pelanggan baru melalui konten dan interaksi sosial media. - Membangun komunitas. - Meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas brand kepada komunitas yang dibangun. - Melakukan analisa tentang perbaikan konten secara berkala. - Melakukan respon terhadap komentar atau pesan yang masuk, entah dalam bentuk komplain atau pertanyaan tentang produk, dan menjawabnya dengan baik.