Spesialis Customer Support Online

Deskripsi pekerjaan:

• Membalas chat pelanggan dan memberikan informasi produk

• Memastikan customer dilayani dengan baik

• Mengedukasi pelanggan terus menerus (follow up)

• Mengelola database kantor

• Membangun dan menjaga interaksi dengan followers

• Menjaga komunikasi yang baik

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Min SMA/SMK Semua Jurusan.

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Admin e-commerce/online shop.

• Memahami trik-trik dasar teknik e-commerce/online shop.

• Memiliki minat tinggi terhadap dunia digital marketing dan aktif di berbagai sosial media.

• Memiliki skill komunikasi yang baik secara verbal/non verbal

• Memiliki kemampuan copywriting. Usia min 21 tahun