Staf Customer Service

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Menjawab panggilan masuk, chat pelanggan dengan baik dan sopan.

• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan tanggap.

• Memberikan informasi dan solusi yang akurat dan bermanfaat bagi pelanggan.

• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.

• Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan.

Persyaratan Pekerjaan :

• Minimal Pendidikan SMA Sederajat

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.

• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.

• Memiliki kemampuan beradaptasi yang baik.

• Memiliki kemampuan bekerja sama dalam tim.