Teknisi Wifi, Modem dan Elektronik

Tanggung Jawab Utama:

1. Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat jaringan seperti router WiFi, modem, dan perangkat elektronik terkait.

2. Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat jaringan untuk kebutuhan Event offline.

3. Melakukan pemeliharaan rutin dan perawatan terhadap perangkat jaringan untuk memastikan kinerja yang optimal.

4. Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah jaringan, gangguan sinyal, atau masalah koneksi WiFi.

5. Memberikan dukungan teknis dan solusi kepada pelanggan terkait penggunaan perangkat WiFi, modem, dan jaringan.

6. Melakukan pengujian dan troubleshooting untuk menentukan akar penyebab masalah teknis dan mengimplementasikan solusi yang tepat.

7. Mendokumentasikan pekerjaan yang dilakukan, termasuk laporan pemeliharaan, perbaikan, dan upgrade perangkat.

8. Berkolaborasi dengan tim lainnya untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.

Kualifikasi:

1. Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai teknisi jaringan, teknisi WiFi, atau peran terkait dalam industri telekomunikasi atau teknologi informasi.

2. Pendidikan minimal SMK atau Diploma (D3) di bidang teknik komputer, teknik telekomunikasi, atau sejenisnya.

3. Memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik tentang konfigurasi jaringan, protokol WiFi, dan perangkat jaringan seperti router dan modem.

4. Kemampuan troubleshooting yang baik untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah jaringan dan perangkat elektronik.

5. Familiar dengan perangkat lunak monitoring jaringan dan tools pengujian jaringan.

6. Keterampilan komunikasi yang baik dan dapat bekerja secara tim untuk menyelesaikan masalah teknis.

7. Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait (seperti Cisco CCNA, CompTIA Network+) menjadi nilai tambah.