Telemarketing

- Melakukan penjualan langsung kepada calon pelanggan potensial agar tertarik untuk melakukan transaksi pembelian barang/jasa

- Menerima dan memproses order jika calon pelanggan potensial ingin melakukan transaksi

- Melayani pertanyaan, keluhan, dan kendala dari pelanggan yang bertransaksi

- Mengarahkan calon pelanggan ke staf sales di lapangan.

- Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan di database.

- Mengatasi konflik yang ditimbulkan akibat kegiatan penjualan langsung melalui telepon

- Membuat laporan panggilan (call log) dan melakukan notulensi percakapan yang dilakukan.

- Memenuhi target penjualan