TELESALES

Menghubungi potensial customer atau customer yang sudah ada untuk menawarkan produk/layanan dengan skrip yang sudah ditentukan.

Menjawab pertanyaan tentang produk BPKB Motor dan mobil atau perusahaan.

Mengajukan pertanyaan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan closing penjualan.

Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan potensial dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan yang ada.

Menjelaskan manfaat dan keunggulan produk Pinjaman Dana Multiguna atau layanan kepada calon pelanggan.

Mengarahkan prospek ke tim penjualan lapangan bila diperlukan.

Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan ke dalam database.

Menerima dan memproses pesanan dengan akurat.

Menangani keluhan untuk menjaga reputasi perusahaan.

Memenuhi kuota dan target penjualan

Menyimpan catatan panggilan dan penjualan dan mencatat informasi yang berguna.